পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'Forgot Password' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেল ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

ভুল পাসওয়ার্ড বারবার প্রবেশের কারণে অ্যাকাউন্ট লক হলে, আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাকাউন্ট খুলে দেবে।

নিরাপত্তার স্বার্থে ek333 apk-এ একই সময়ে একটি অ্যাকাউন্টে কেবল একটি ডিভাইসে লগইন করা সম্ভব। অন্য ডিভাইসে লগইন করলে পূর্বের সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

সেরা অভিজ্ঞতার জন্য আমরা গুগল ক্রোম (Google Chrome) বা মজিলা ফায়ারফক্স ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। তবে আপনি ek333 অফিসিয়াল অ্যাপটি ডাউনলোড করে আরও দ্রুত লগইন করতে পারেন।